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新濠销冠传奇Vol.3—丁士臣:闪光的陶业老兵

更新日期:2021年09月16日 浏览量: 来源:新濠大理石瓷砖 佚名

First impression

四哥,给人的第一印象让人觉得:"诶,这人好像在哪里见过!"但原因绝对不是因为他长了一张大众脸,而是他那张脸上永远挂着一抹"久别老友重逢"般灿烂熟络的笑容。四哥的性格中,有东北人最豪爽的仗义。办事条理分明,为人热情爱帮忙。这也是他在同事中人缘出奇好的原因,大家都愿意叫他一声:四哥?突б苍敢飧蚪坏。大气豪爽做事不拘小节就是四哥鲜明的个人IP。

Part 01

修炼内功:专注深耕25年

四哥在1997年毕业之后就从事陶瓷行业工作,从初出茅庐到如今的经验老到,经历过很多品牌,其中不乏行业巨头,这些年一路摸爬滚打勤恳认真,一步一个脚印不断的积累,行业经验相当的丰富,对市场有着极其敏锐的商业触觉,这一路走来的经历成就了如今的他。陶瓷这个行业十分锻炼人,需要大量的出差走访市场,了解终端了解产品,所谓读万卷书不如行万里路,这些年走过的每一个地方都是自己的阅历和知识,二十五年的从业经历积累十分强大的资源,此外客户也是他最好的老师,能促进我在销售领域其他板块的成长,我的成绩离不开和客户的相辅相成。



工作剪影

Part 02

拔剑出鞘:销冠的炼成

谈话间,他一直说能成为销冠离不开领导的极力帮扶,虽然他是一个经验丰富的“老销售”但是他的领导对他的要求还是很严格的,新濠是一个年轻有活力的品牌,必须跟的上市场的节奏与时俱进,不单单销售要强,还必须要懂设计懂装修,懂客户所懂。在新濠企业这两年里他锻炼成一个懂设计、会营销、能服务、十项全能的销售。除了这些必备技能过硬以外,还需要多了解行业行业相关信息,建材这个行业和很多行业息息相关,新闻、网络、国家大事等都得尽量多了解。万事俱备,东风一来,好业绩也就水到渠成,7月丁士臣的业绩完成率118%,8月的业绩完成率更高达135%荣登销冠,截至目前为止今年一共完成了两个大型工程项目,超额完成三个新客户开发。

Part 03

仗剑江湖:把客户当朋友

能成为销冠,对于维护客户关系肯定有独到的一面,很多销售会十分头疼“问题客户”,对于问题客户,四哥是这么理解的,其实之所以出现“问题”客户,很多时候是沟通所致。有时候客户会对一些小问题不依不饶,其实并不是为了解决那些问题,而是通过这种方式表达另一种诉求。这时候需要“软硬兼施”,用朋友的身份去倾听,搞清楚到底客户在意的点是什么。搞清楚问题所在,根据问题制定解决方案逐层击破,而不是单单的找到问题安抚客户,而是从根源去解决。这样才能形成良性的友好合作关系,说出口的事就要落实到实处。“这就是之前说的,需要跟客户交朋友,他们觉得你仗义,自然会跟你讲实话。”四哥不好意思的笑了笑,你接触的客户越多,越能知道他们的诉求点。

Part 04

Q&A问答时间

No.1、您从业二十五年走过不少的企业,和我们聊聊你眼中的新濠 ?

四哥总是满脸骄傲地说,新濠是我迄今为止遇到过最为包容的企业,平台大,底气足,不缺乏管理的同时给了员工很大的发展空间,不会局限我们的销售模式,并且对员工想法给予充足的政策支持,会协助我们实现自己的想法,不断的敦促我们保持学习的动力,应对市场千变万化的需求,能不断的提升自己的综合能力,又能赚到钱。这种愿意尽己所能扶持员工成长的公司值得我们为之而奋斗努力。

No.2、加入新濠以来,有遇到让你印象深刻的客户吗?

在新濠开拓的客户中,印象最深的就是桐乡的冯总,当初和冯总结缘也是巧合,去年年初,冯总有个工程项目缺了一款砖,找了很久都没有找到合适的,通过朋友的介绍找到我,知道我在这一行认识很多人有各方面的资源,希望能得到我的帮助找到合适的砖。当时也并没有想太多,就想着朋友有需要就要尽力去帮忙,后来发现对产品要求很高,市面上没有合适的砖,我又联系公司的生产部门,多方的努力下,给冯总专门定制了符合要求的产品,工程项目得以继续推进,通过几个月的沟通协作冯总对新濠有了更深入的了解,十分的认可我们,今年还特意过来考察我们品牌之后,决定加入新濠品牌成为我们的代理商。冯总深信,有大品牌的背书定能让他在工程项目上如虎添翼事业再创高峰。

No.3、您是一名资深销售精英,你能分享下接待客户的经验吗?

面对每一个第一次见面的客户时,我需要做的就是清晰的把公司的产品详细介绍给客户。站在客户的角度,多倾听客户的需求,不需要过多去夸产品多么好,因为我认为我们卖的是价值,是品牌的价值。这一个项目对客户来说得到了什么,有什么收益,这才是客户真的需求?突Ь醯谜飧鐾度氩霰群芪,自然也会对品牌以及产品很满意,只要他认可了,那么离签约就更近一步。我们作为销售,不单单是以销售为主,其实我们是给客户提供一个很专业的投资计划,让客户能赚到钱,后续有良性的发展势头才是根本。

后记

成人达己,成己为人

当我们以耐心接待客户,以真心对待客户,以朋友的身份为其解惑答疑,客户有需求的时候,自然第一个想到的就是你,成人达己,成己为人!这就是本月销冠丁士臣的销冠之道。

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